抖音正式试水卖处方药，将会给零售药店带来什么？
《第一药店财智》独家获悉，1月4日深夜，抖音电商公开上线两则处方药相关公告，分别为【处方药品类管理规范】和【处方药准入品牌清单】。
01
首批500个准入品牌清单
经查询，在商家申请入驻时，已可在药品类目下选择到非处方药和处方药的选项，但目前两者分别限为定向招商和定向邀约，均未全面放开。
同时，【处方药准入品牌清单】已公示首批500个准入品牌清单。其中涉及AstraZeneca/阿斯利康、白云山、辉瑞、同仁堂、SUNFLOWER/葵花药业等知名企业（仅以字母先后排序）。
《第一药店财智》获悉，如阿斯利康等知名企业都在积极谋求与抖音的合作，抖音在布局售药上的节奏和策略与众多工业企业消费者化的趋势所契合。尤其在三高三慢一快的患者提供服务中（高血压，高血脂，高血糖，慢性肾病，慢性心衰，慢阻肺，消化系统疾病），工业企业期望能实现新模式的探索和突破。
02
禁止以任何形式做处方药广告
从抖音【处方药品类管理规范】中可见，对于平台售卖处方药十分谨慎，在规则上与主流平台类似，在国家的相关规定下，制定了一系列限制措施。（以下摘录部分规则，具体请已抖音官方公告为准）
- 限制经营目录：
定邀入驻的商家可经营的类目明细有：心脑血管(Rx)、血液系统(Rx)、消化系统(Rx)、五官用药(Rx)、神经系统(Rx)、皮肤科用药(Rx)、内分泌系统(Rx)、男科用药(Rx)、泌尿系统(Rx)、免疫调节(Rx)、抗菌消炎(Rx)、解热镇痛(Rx)、呼吸系统(Rx)、肝胆用药(Rx)、妇科用药(Rx)、风湿骨外科(Rx)、儿科用药(Rx)、补益安神(Rx)。
- 限制出售的药品品类：
禁止出售的药品包括但不限于：疫苗、血液制品、麻醉药品、精神药品、医疗用毒性药品、放射性药品、药品类易制毒化学品等国家实行特殊管理的药品；国家药监局发布的药品网络销售禁止清单中的药品。（清单详见：国家药监局关于发布药品网络销售禁止清单）；根据监管指令要求平台禁售的药品。
- 限制商品标题、详情页、商品页填写：
商品标题组合要求为：中文品牌（英文品牌）+药品商品名（若无则不填）+药品通用名+规格参数，示例：（青方 胃舒平 复方氢氧化铝片 120片）。
不得使用标题通用框架以外的信息，如店铺名称、物流信息、正品保证、xx同款、特殊符号、会员专享等营销类信息。
商品页面必须清晰标明处方药的通用名称、忠告语、药品生产批准文号、同时需标明药品生产企业或者药品经营企业名称。应当在每个药品展示页面下突出显示“处方药须凭处方在药师指导下购买和使用”等风险警示信息。
处方药在通过处方审核前，不得展示或提供药品说明书，页面中不得含有功能主治、适应症、用法用量等信息。
- 限制保质期：
可销售的临期药品，须在商品标题上写明“临期药品”字样；保质期剩余天数如在90天内，商家必须将实际保质期天数公示在前台，并保证患者在保质期内可服用完，具体详见下表。
- 限制商品宣传：
药品展示页面中禁止以任何形式做处方药广告，同时在对商品或企业进行描述时也不得含有任何虚假、夸大信息或法律法规禁止性规定，包括但不限于不得开展以下行为（节选）：
· 含有“疗效最佳”、“安全无毒副作用”、“零风险”、“根治”等不科学用语；· 说明治愈率或者有效率的；· 含有“保险公司保险”、“无效退款”等承诺性语言的；· 不得含有“热销、抢购、试用”“家庭必备、免费治疗、免费赠送”等诱导性内容，“评比、排序、推荐、指定、选用、获奖”等综合性评价内容，“无效退款、保险公司保险”等保证性内容，怂恿消费者任意、过量使用药品的内容；
- 处方审核要求：
严格遵守《互联网诊疗监管细则（试行）》、《互联网诊疗管理办法（试行）》、《远程医疗服务管理规范（试行）》等处方相关规定进行处方审核。
在时效上，要求在早8：00-晚18：00的处方需在12h内完成审方处理；18：00后至次日早8：00的处方需在24h内完成审方处理。
（本文内容仅供参考，详细信息请至抖音官网查询。）
03
抖音曲折的卖药探索
回顾去年（2023年），抖音在打开药品销售的道路上就已在不断尝试。年初时，抖音率先试水OTC直播卖药，一度引发业界强烈关注。
但很快在4月份，就有消息指出试水直播卖药的成绩平平，尤其是5月1日起施行的新版互联网广告管理办法，旗帜鲜明地列举出互联网广告发布的“禁区”和“红线”，抖音的直播卖药疑似按下了暂停键。
《互联网广告管理办法》第十八条规定，禁止利用互联网发布处方药广告。《办法》同时指出：禁止以介绍健康、养生知识等形式，变相发布医疗、药品、医疗器械、保健食品、特殊医学用途配方食品广告；介绍健康、养生知识的，不得在同一页面或者同时出现相关医疗、药品、医疗器械、保健食品、特殊医学用途配方食品的商品经营者或者服务提供者地址、联系方式、购物链接等内容。
对于“直播卖货”行业的某些“模糊地带”，《办法》也进行了明确规范：商品销售者或者服务提供者通过互联网直播方式推销商品或者服务，构成商业广告的，应当依法承担广告主的责任和义务。
但直播卖药的“挫折”并未减弱抖音进入药品生意的决心，在8月时抖音更新了一版《药品类目管理规范》，大幅降低入驻门槛。
从这一系列动作来看，抖音在医药类的拓展虽晚但到了。《药品网络销售监督管理办法》的落地，“放开”互联网平台卖药，网售处方药的合法性已经定下，此番抖音开卖处方药可谓是水到渠成。
但另一方面，亦看到无论是平台还是监管对于药品的网售，都是万分谨慎。抖音作为已走过“野蛮生长”阶段的流量平台，坐拥8亿日活的“大池子”，在合规性、合法性上也有着更高的要求。
连锁、工业企业能否在这合规的前提下，探索出一条路来，或会对接下来的线上竞争产生持续性的影响。